关于退款和运费
◼︎退款政策
如果用信用卡支付
我们将处理取消您的信用卡付款的事宜。在某些情况下,处理结果可能需要几天时间才能体现。如果您遇到任何问题,例如无法删除卡使用历史记录中的信息,请联系您的信用卡公司。
如果通过银行转账付款
我们将在退回商品后 15 天内处理您的退款。
但扣除转会费324(含税)后,该金额将退还。
感谢您提前的理解。
关于退货和换货
我们接受未使用和未开封商品的退货。仅当您在收到产品后 5 天内通过电子邮件联系我们,或者您在我们回复您的退货/换货电子邮件后 3 天内将产品发送给我们时,我们才会接受退货。如果您无法容纳我们,请提前联系我们。
防范措施
- 请在收到产品后 5 天内使用查询表与我们联系。
- 退货和换货的所有运费和转让费用将由客户承担。
- 我们会仔细检查每件商品,但如果商品有缺陷或不正确,我们将立即处理更换或退货。
不符合交换条件
以下产品不符合换货条件。
- 已交付超过 5 天的产品
- 预约商品、促销商品、折扣商品
- 已打开的产品
- 如果盒子或标签等配件丢失
退/换货流程

*运费由客户承担。 *本公司的换货批准邮件仅在工作日回复。周六、周日和节假日提出的询问将在下一个工作日回复。
退货/换货
将产品发送到哪里
东京都中央区筑地2-14-2 104-0045
宇中株式会社
◼︎运输政策
小贩
日本国内/佐川急便
需要检查的事项
我们的目标是在 3 个工作日内发货当天 12:00 之前下的订单,但请注意,如果订单数量较多,可能需要比平时多花一周的时间。
工作日及非营业时间的咨询和订单将从下一个工作日开始依次回复,因此回复可能会有所延迟,敬请谅解。
虽然我可能因工作原因缺席,但我会尽力尽快回复。
您可以指定 7 至 14 天内的交货日期。
*仅限日本通运快递
交货时间规定如下。
订购时请在“存放特别说明”栏注明如何指定时间。

周六、周日和节假日下的订单将在下一个工作日处理,因此请相应地指定交货日期。
请注意,根据目的地的不同,可能会有更改送货公司的例外情况。
请注意,对于偏远岛屿,可能会收取额外费用,并且送货公司可能会发生变化。 收到您的订单后,我们将通过电子邮件与您联系并提供运费和其他信息。